En caisse ! – S1 E4 : L’art de sourire !

Glissez à gauche ou à droite

Dylan, en formation en caisse, écoute Yolande lui expliquer qu’il faut toujours rester poli et souriant, même si le client est odieux. Une cliente âgée et autoritaire, Madame Lepic, arrive justement et se montre très désagréable. Yolande garde son sourire en la saluant, tandis que Dylan tente de suivre, visiblement stressé.